Politique de confidentialité – RGPD

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Graffstyle.fr sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Graffstyle by JOHN COST EVENTS
Entrepreneur individuel
SIRET : 500 812 631 00033

Siège social :
53 avenue du Grand Breuil
55400 Étains – France

Lieu d’activité :
Alès (30100) et ses alentours

Email : contact@graffstyle.fr
Téléphone : 06 66 97 00 88

Responsable : Jonathan Costanzo

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, Graffstyle.fr peut être amené à collecter les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse de livraison ou de facturation
Informations liées à une commande ou demande de devis
Fichiers transmis pour personnalisation : logos, visuels, textes, photos
Messages envoyés via le formulaire de contact
Données de navigation nécessaires au bon fonctionnement du site

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les besoins suivants :

Répondre aux demandes de contact ou de devis
Traiter les commandes de produits personnalisés
Réaliser les visuels, maquettes, bons à tirer et productions demandées
Assurer la facturation et le suivi client
Gérer la livraison des commandes
Améliorer le fonctionnement du site
Respecter les obligations légales et comptables

Le RGPD impose notamment d’informer les utilisateurs sur l’identité du responsable du traitement, les finalités du traitement, la base juridique et les droits des personnes concernées. (economie.gouv.fr)

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent, selon les cas, sur :

L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : devis, commandes, fabrication, livraison
Le consentement de l’utilisateur : formulaire de contact, inscription newsletter, cookies non essentiels
Le respect d’obligations légales : facturation, comptabilité
L’intérêt légitime de l’entreprise : suivi client, sécurité du site, amélioration des services

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

Données liées aux demandes de contact : durée nécessaire au traitement de la demande
Données clients et commandes : durée nécessaire au suivi commercial et aux obligations comptables
Fichiers de personnalisation transmis par le client : durée nécessaire à la réalisation de la commande, sauf demande de suppression
Données liées à la newsletter : jusqu’au désabonnement de l’utilisateur

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées uniquement à Graffstyle by JOHN COST EVENTS.

Elles peuvent être transmises uniquement si nécessaire à des prestataires techniques ou commerciaux intervenant dans le cadre du service, par exemple :

Hébergeur du site
Prestataire de paiement
Transporteur
Fournisseur ou imprimeur partenaire si nécessaire à la réalisation de la commande
Outils de gestion, facturation ou email

Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.

7. Sécurité des données

Graffstyle.fr met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Les fichiers transmis pour personnalisation sont utilisés uniquement dans le cadre de la demande ou de la commande concernée.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose de droits sur ses données personnelles, notamment :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer son consentement à tout moment

La CNIL rappelle que les personnes concernées disposent de droits leur permettant de garder la maîtrise de leurs données personnelles. (CNIL)

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter Graffstyle.fr à l’adresse suivante :

contact@graffstyle.fr

Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais.

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation auprès de la CNIL, l’autorité française chargée de la protection des données personnelles.

10. Cookies

Le site Graffstyle.fr peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d’audience ou de services tiers.

Les cookies non essentiels nécessitent le consentement préalable de l’utilisateur. La CNIL précise que certains traceurs nécessitent une information et un consentement avant leur dépôt, tandis que d’autres peuvent être dispensés de consentement. (CNIL)

L’utilisateur peut à tout moment accepter, refuser ou modifier ses préférences concernant les cookies via le bandeau ou le module de gestion prévu sur le site.

11. Modification de la politique de confidentialité

Graffstyle.fr se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, techniques ou commerciales.

Dernière mise à jour : 23 juin 2026